保罗·韦伯恩(Paul Wellborn)是第二届年度杰里·梅斯(Jerry Metz)成就奖的获得者,他已经规划了韦伯恩内阁四十年的历程。他'首先注意到许多其他人为公司做出了贡献'一路走来的成功。

随着故事不断重复,保罗·威尔伯恩(Paul Wellborn)被老师吸引了注意,凝视着高中英语课的窗外。当被问到他在看什么时,韦伯恩回答说:“我正在考虑我可以用那棵高大的树做成的所有东西。”

 谈论预言。几年后,Wellborn开始从事橱柜制造事业,并开始将他的青春期白日梦变成现实。他和他的兄弟道格(Doug)于1962年在其家庭住宅后面的20英尺乘40英尺的建筑物中共同创建了WellbornCabinet。42年后,并因最近完成的对Rutt HandCrafted Cabinetry和Heritage Custom的收购而得到支持。橱柜,Wellborn Cabinet现在的年销售额为1.7亿美元,在阿拉巴马州,宾夕法尼亚州和犹他州的工厂拥有1,700名员工。并非所有事情都在一夜之间发生,对于今年的杰里·梅斯成就奖得主来说,这并非易事。在创建北美最大内阁公司之一的过程中,一场毁灭性的大火和无数的每周70多个小时的工作时间。

韦尔伯恩说,这些水果很值得劳动。他不仅有机会满足自己的职业野心,而且还很高兴让他的妻子,所有五个孩子和三个配偶参与家族企业。此外,建立成功的内阁公司可以使Wellborn通过创造就业机会回馈当地社区,并成为慈善机构的主要捐助者,这些慈善机构将受益于被遗弃和受虐待的儿童。每年,Wellborn Cabinet会将其净利润的10%捐赠给有价值的事业,例如位于阿拉巴马州伯明翰附近的男孩和女孩大橡树牧场。

Wellborn是厨柜制造商协会的长期成员,1994年担任KCMA总裁。

韦尔伯恩说:“我一直很喜欢发展业务的挑战。”他每天坐在公司位于阿拉巴马州阿什兰的130万平方英尺的旗舰工厂里巡视的感觉比坐在办公桌后面舒服得多。 “要实现每年的增长,您必须考虑开发销售产品所要做的事情。然后,您必须添加新的产品线并建立一个交付系统。如果您决定要成为一家价值一亿美元的公司,那么很多计划要经过您的脑子,您必须要有好人来帮助您将这些计划放在一起,您需要做一些事情,例如计划新建筑物和提前购买新机器,因为如果不这样做,那就太迟了当您开始获得订单时。”

卑微的开始
Wellborn从父亲Curtis Morgan Wellborn那里学到了如何工作,他的父亲在40年代和50年代在整个东南地区建造和改建了房屋。

威尔伯恩说:“我的兄弟道格和我从父亲那里学到了很多关于制造业的知识,即使他正在建房。” “无论是铺设地板还是安装门,他都很擅长安排项目,并且工作方式非常快。他总是根据时间工作。他可以告诉你,做某件事需要两个小时。而且您必须付出很大的努力才能做到,但是您可以。我仍然喜欢计时,然后找到改进方法的方法。”

威尔伯恩兄弟(Wellborn Brothers)在橱柜制造领域的第一个突破是他们父亲建造的一间特殊规格房屋。 “市场放缓,我们知道要花一段时间才能卖掉它们。我们决定为第一套房子建造自己的厨柜。我们买了几张松散的松木胶合板,并建造了脸框,门和抽屉从那时起,我们开始为父亲建造的所有房屋建造橱柜。”

1964年,韦尔伯恩夫妇在阿什兰(Ashland)占地6英亩的棉田上建造了40英尺乘80英尺的建筑,他们的父亲购买了该土地,并开始全职生产橱柜。他们还承担了其他一切可以维持生计的木工项目。

“即使我们从事橱柜和装修业务,但当我们刚开始时,如果您想带给我们一件家具进行整修或需要为橱柜增加一扇新门,我们还是会这么做的。我们在农村社区;这里没有很多工作。”

为了发展业务,Wellborns在地理上进行了扩展。他们开始为东海岸上下的公寓,公寓和军事基地提供橱柜。威尔伯恩说:“我们还在纽约市进行了许多低收入的HUD项目。”

随着其大量生产的储物柜的销售开始增长,该公司扩大了生产设施。它还在1966年增加了一家锯木厂,并在1970年增加了其第一条自动精加工线。

灾难袭来时,生意发展很快。

毁灭性的大火
1971年,一场大火烧毁了Wellborn Cabinet工厂的三分之二,造成约20万美元的损失。

威尔伯恩回忆说:“那是最糟糕的日子之一;这似乎是一场噩梦。当油漆经理告诉我他看不到火但他闻到了气味时,我正坐在办公室里。” “我走到那里,发现其中一个精整烤箱刚刚起火。当时我们没有喷水灭火系统,两三分钟之内火焰就散布在140英尺长的金属传送带上,上面涂有油漆;到处都是黑烟。”

 大火烧毁了整理室,办公室,台面商店和装卸区。幸运的是,机械部门幸免于难,韦伯恩说,在大火到达办公室区域之前,有人“抓住了一堆合同图纸”。

“我们很幸运那天那天风向南吹,所以机器的屋顶没有着火。再加上两个防火墙和消防部门的努力,阻止了大火摧毁一切。”

大火发生后不到两周,该公司就架起了一座250英尺长,14英尺宽的临时建筑,上面盖着Visquine墙壁和屋顶。它暂时用于完成和组装。威尔伯恩说:“令人惊讶的是,我们没有错过任何合同。”

韦伯恩说:“生火会让你思考;它会使你真正地倒闭。” “当我们进行重建时,我与保险公司进行了交谈,以确保我们建立了适当的防火墙并安装了适当的洒水系统。我们成立了自己的消防部门,并在集尘系统中增加了火花探测器和灭火装置。至少每六个月,我们会从整个工厂的天花板和管道系统上吹掉灰尘。”

成长简历
在他们度过了最黑暗的一天之后,威尔伯恩兄弟重新集结并开始恢复势头。

威尔伯恩说,在1980年代初期,该公司开始将越来越多的产品运往分销商,尤其是东北地区。到1986年,Wellborn Cabinet的产品约有一半用于服务迅速发展的分销市场。保罗·威尔伯恩(Paul Wellborn)买断了他哥哥的股份,并将公司的市场重点完全转移给了厨房和浴室经销商。同年,Wellborn Cabinet破土动工,建造了一个13万平方英尺的仓库,该仓库直接位于公司现有的90,000平方英尺的制造工厂后面。

从那时起,Wellborn Cabinet的业务出现了爆炸式增长,随之而来的是稳定的工厂扩张和资本改进。 1987年,该公司增加了一个燃木锅炉系统,不仅节省了垃圾填埋场,而且还产生了用于公司12座干窑的蒸汽,并产生了工厂约25%的电力需求。 1992年,1994年和1998年分别增加了120,000平方英尺,400,000平方英尺和250,000平方英尺。

这些和其他建设项目中的每一个都由公司的本地水泥搅拌站提供了便利。 Wellborn Cabinet高度不寻常的垂直整合的进一步证据包括用于加工橡木和山核桃木的锯木厂以及一家金属制造厂,这些制造厂尤其制造和维修输送机和定制的物料搬运车。

新项目
韦伯恩不是一个坐着不动的人。对于每个完成的项目,其他几个项目都在工作中或在绘图板上。

 去年2月,Wellborn Cabinet在亚什兰工厂的街对面开设了一家公司资助的儿童日托中心。

当前的项目包括一个50,000平方英尺的培训中心即将竣工。一楼将用于新员工的动手培训,并对现有员工进行机器设置和操作的交叉培训。韦尔伯恩说,计划包括为当地的高中学生制定职业培训计划。楼上将设有教室,陈列室和一个供培训柜安装人员使用的区域。

该公司还建造了一个旅馆,以容纳过夜的顾客和客人。该旅馆将毗邻由雷·斯科特(Ray Scott)设计的新的35英亩的鲈鱼垂钓湖。该湖扩大了客人和员工的娱乐机会,其中包括射击场和300英亩的私人狩猎保护区。

下一步是为该公司的70辆卡车车队提供一个新的停车和维护设施。

似乎最近的施工活动还不够,Wellborn Cabinet于2003年初完成了收购盐湖城Karman Kitchens的交易,今年秋天收购了Rutt and Heritage。该公司还准备加强一个SAP系统,该系统将从明年开始集成订单输入,会计,采购和制造功能。

质量的坚持者
Wellborn十分珍视他的公司对质量的承诺。该公司有63名致力于质量控制的员工,另外25名从事白木和零件维修的员工。他说,该公司的退货率不到0.1%。

他说:“您必须始终从锯木厂获得高质量的产品。” “我们能做的最好的事情就是在这里建造它,并把它安装在卡车上,以供客户使用。从长远来看,您会从中受益,因为人们会欣赏到高质量的产品。把它放在自己的房子里,以便让它看起来好看;也要避免给安装人员造成麻烦。如果他连一个零件都丢失了,或者打开了橱柜,但损坏了或者颜色错误,那么就可以了。浪费了他很多时间

他继续说:“我宁愿质量过高,也不愿光明方面。” “多年来,很多时候人们一直希望我们降低产品质量,以便与产品范围较低的人更具竞争力。我认为这不是正确的选择。我认为您必须留下来质量和服务都很好。永远都有生意。您可能会偶尔失去一些东西,但我认为,如果降低质量水平,您将失去更多的现有业务。”

每天,Wellborn都会穿过工厂“直到我发现某物或有人找到我。我在修整间里度过的时间比其他任何地方都多。我主要关注颜色。安装橱柜时,您从视线高度,它们都必须匹配。边材和心材会有一些变化,但橱柜的装饰必须非常一致。”

团队合作
毫无疑问,韦伯恩领导公司达到目前的成功高度应得到最大的荣誉。不过,他希望与众不同。他说,拥有一批敬业的员工感到很幸运。

“我已经说过很多次了。您可以拥有所有最好的机械和最好的建筑物,但是如果您进入工厂却没有好人,或者人们不满意,那么您生产的产品反映出这一点。”

质量管理主管罗伊·简妮(Roy Janey Jr.)曾提名威尔伯恩(Wellborn)授予梅斯奖,他说:“保罗威尔伯恩(Paul Wellborn)是一个'人民'和基督徒,遍布他的家人和工作人员。行业,包括保险,休假时间,假期,奖金/奖励以及员工及其家庭的活动。”

威尔伯恩说,他只是遵循黄金法则。 “人们需要像对待自己一样受到对待。我试图让自己穿上鞋子。如果他们需要风扇,可以站立的东西或任何类型的问题,则需要尽快采取措施。可能。

“如果您尝试做对的事情并拥有好的人,我相信事情会成功的。您会遇到困难,但有时困难也会变得美好。它们使您欣赏美好时光。”


其他人对保罗·韦伯恩的评价

“ Wellborn先生在Wellborn Cabinet中制造的所有橱柜中都把质量放在首位,” Wellborn Cabinet的质量控制主管Roy Janey Jr.提名了Paul Wellborn的梅斯奖。 “橱柜行业或家具行业的回报率是闻所未闻的。

“员工的安全永远是韦伯恩先生关心的问题。他的座右铭可能是:“质量第一,生产第二,安全永远!”因为这就是他对自己的业务和员工的感觉。”

“我的父亲是一个非常坚强的基督徒,并且在对待人方面始终如一。”韦伯恩内阁的营销和广告总监安吉拉·奥尼尔说。 “他非常相信,实现这一目标的是我们公司的客户和员工。他投入的时间比任何人都多,并积极参与从工厂生产,布局到营销的一切工作,但是您永远不会看到他吹牛号角。他一直在赞扬那些从事这项工作的人。”

奥尼尔补充说,她和其他人受到父亲父亲的职业道德和精力的启发。 “他被迫去做自己想做的事情。如果他去拜访客户,通常一天要看六个,而不仅仅是两三个。他喜欢他的工作。”

自1991年从明尼阿波利斯转移到阿拉巴马州伯明翰以来,一直为3M Co.的Wellborn Cabinet服务的史蒂夫·伦纳德(Steve Leonard)说:“保罗温柔地告诉我,生意是关于人的,而不是最新的技术。就像杰里·梅茨(Jerry Metz)成为榜样并通过他的专栏回馈木工社区一样,保罗继续通过教育和指导我们杰里(Jerry Metz)的理念,不仅在商业头脑方面,而且在商业上在关心人方面。他教育我从客户的角度思考当前和未来的需求。我知道我比以往任何时候都更喜欢我的工作,为此我对Paul表示感谢。”

关于梅斯奖
伍德(Wood)去年颁发了杰里·梅斯(Jerry Metz)成就奖&纪念木工传奇和心爱的W的木制品&WP专栏作家Jerry Metz。

梅斯于2003年2月去世,享年93岁,在木制品行业服务了70多年。

梅斯在印第安纳州哈蒙德的J.L.梅斯家具公司工作了近40年。在他的领导下,梅斯家具连续十几年获得了美国家具制造商协会安全奖。梅斯家具公司(Metz Furniture)在“其领域中最安全”的声誉广受好评。该公司的餐厅家具还获得了众多设计奖项。

在1970年出售Metz Furniture之后,Metz成为W的顾问和特约编辑&WP。他的热门专栏“ Consult Jerry Metz”一再提及建立梅斯奖的四个基石:安全,培训,质量和生产力。

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