Pro.com利用Facebook Phone应用将房主与专业人士联系起来

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西雅图 - 与Poch.com,Angie's List,Home Depot的Red Beacon等竞争的专业发现者Pro.com已推出Text-a-Pro,这是一种移动消息服务,可通过Facebook的Messenger应用程序将房主与家庭服务专业人员联系起来。房主可以即时获得房屋项目的固定价格,并在数分钟内安排约会。

通过在Messenger中向Pro.com发送消息或发送短信776-776,房主将立即与个人家庭项目经理联系,以在项目的每个步骤直至完成过程中提供支持。 Pro.com向使用Text-a-Pro的项目提供最高$ 1,000的保证。

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安吉的名单保证了家庭装修

受欢迎的家庭服务审核服务Angie's List提供了100,000美元的担保,以确保其服务提供商能够正确完成这项工作。

 


 

从今天开始,Text-a-Pro功能将在Facebook的Messenger应用程序中提供。通过在Messenger中发送消息,客户可以在其移动设备上方便地体验Pro.com的全面服务。通过Messenger,房主将获得阅读回执的额外好处,因此他们将在消息传递和看到后知道它们,从而提高了实时交流的能力。人们还可以使用Messenger的功能(例如贴纸和GIF)进行更具表现力的对话。 Pro.com是在Messenger中提供家庭服务的第一个合作伙伴。 Pro.com计划进一步与Messenger进行更深入的集成,以增加更加丰富的功能。

在过去3个月的有限试用期内,Pro.com客户,Pros和Home Project Manager之间交换了超过150,000条短信。 “与提起电话相比,我的许多客户更喜欢发短信或发短信。 Pro.com使我们可以轻松地预订和协调项目,尤其是当项目涉及办公室的工作人员或现场的工作人员时,” Monet 首页 Services的所有者David Crompton说。

文本-a-Pro现已在西雅图和旧金山上市,并正在积极扩展到Pro.com在全国范围内运营的5500多个城市。标准消息传递速率可能基于各个无线运营商而适用。

文本专业版功能包括:

  • 统一定价:通过Pro.com值得信赖的专业认证人士网络交付的房屋项目,从窗户清洁到智能恒温器安装到平板电视的安装,房屋所有者可以通过预先协商的价格获得数百个房屋项目的价格,这些项目不带任何最后一刻的惊喜。 。
  • 受信任的专业人员: 文本-a-Pro通过经过验证的许可,保险和客户反馈,将房主连接到满足Pro.com质量和服务标准的Pro。每位认证专业人员都经过背景调查,并经过单独的审核过程。
  • 个人家庭项目经理:Pro.com的服务专家了解提供定价的每个家庭项目的规模以及完成工作的合适Pro,以及后端物流的管理,包括计划和计费。
  • Pro.com保证:如果房主对已完成项目的质量不满意,则Pro.com将与房主和Pro合作以使其正确–如果无​​法解决问题,Pro.com将向另一位Pro支付解决费用,直至客户支付的原始金额,不超过$ 1,000。

阅读回执,贴纸和GIF而不是打电话

“我们的客户不想拿起电话呼叫专业人士。取而代之的是,他们需要一种无缝的移动优先解决方案,以适应他们的积极生活方式,” Pro.com首席执行官兼创始人Matt Williams说。 “ 文本-a-Pro通过提供价格透明性,即时计划和通过移动消息传递轻松访问认证专业人员的方式,消除了家庭服务的麻烦。安排,协调和完成家庭项目没有比这更简单的方法了。”

 

 

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